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Business Continuity Management – Methodik zur systematischen Verbesserung der organisationalen Resilienz in einer volatilen Arbeitswelt

LEISTUNG & ENTGELT – Arbeits- und Betriebsorganisation kompakt | Nr. 3 | September 2021

Existenzsicherung durch resilienten Umgang mit Krisen und Schadens­ereignissen – ein Thema, das zunehmende Bedeutung für Unter­nehmen erhält. Aber wie lässt sich die Resilienz in Betrieben sinnvoll und anforderungs­gerecht verbessern? Die Vielfalt möglicher Gefahren für den Erfolg und Fortbestand von Betrieben erfordert ein metho­disches Vorgehen. Ein Ansatz hierzu ist die Realisierung eines betrieblichen Kontinuitäts­manage­ments (engl. Business Continuity Manage­ment).

Bei einem betrieblichen Kontinuitäts­manage­ment geht es darum, die Kontinuität und den Fort­bestand von Unternehmen und dessen Geschäfts­tätigkeit durch Planung, Steuerung und Gestaltung einer störungs- und krisenfesten Organisation sicherzustellen. Wie dies in Unternehmen konkret gestaltet und umgesetzt werden kann, wird in der Ausgabe September 2021 der Zeitschrift Leistung & Entgelt mit dem Titel: „Business Continuity Manage­ment – Methodik zur systematischen Verbes­serung der organisa­tionalen Resilienz in einer volatilen Arbeitswelt“ beschrieben. Die Ausgabe vermittelt praxisorientiert die Grundlagen sowie eine systematische Vorgehens­weise zur Einführung, Gestaltung und Verbesserung der betrieblichen Resilienz gegenüber Krisen- und Schadens­ereignissen.

Inhalt

1 Grundlagen des Business Continuity Managements
1.1 Notwendigkeit und Ansätze betrieblicher Resilienz
1.2 Definition und Abgrenzung von Business Continuity Management
1.3 Ziele, Nutzen und Hemmnisse von Business Continuity Management
1.4 BCM-Methodik – Erfolgsbausteine und Vorgehensweise

2 Risikomanagement – Bewältigung von Risiken
2.1 Identifizierung von Risiken
2.2 Analyse von Risiken
2.3 Bewertung von Risiken
2.4 Bewältigung von Risiken

3 Krisenmanagement – Reaktion auf Schadensereignisse
3.1 Erfolgsfaktoren für ein effektives und effizientes Krisenmanagement
3.2 Phasenplan des Krisen- und Sanierungsmanagements
3.3 Notfallreaktion
3.4 Krisenstab und Krisenorganisation
3.5 Lagebild
3.6 Sicherung (Personen, Sachwerte, Organisation und Liquidität)

4 Sanierungsmanagement – Wiederherstellung Betriebserfolg
4.1 Technische Sanierung
4.2 Betriebswirtschaftliche Sanierung
4.3 Wiederanlaufpläne

5 Digitale BCM-Werkzeuge und der Faktor Mensch

6 Literatur- und Quellenverzeichnis

Leistung & Entgelt 3 2021 Business Continuity Management

Kurztext

Business Continuity Management (BCM) beschreibt die aktive Planung, Steuerung und Sicherung des langfristigen Fort­bestands und Erfolgs eines Unternehmens durch die Realisierung organisationaler Resilienz gegen geschäfts­schädliche Ereignisse. Um die Vielfältigkeit und Komplexität von Veränderungen und Gefahren in der volatilen Arbeitswelt der Zukunft zu beherrschen, ist ein strukturiertes und an die betriebsspezifischen Rahmen­bedingungen angepasstes BCM erforderlich. BCM beinhaltet eine konkrete Planung und Steuerung von Aktivitäten als Reaktion auf Notfälle, Schadens- und Krisen­ereignisse sowie Aktivitäten zur Wieder­herstellung der Betriebs­tätigkeit nach solchen. Im BCM wird ein wertorientiertes Risiko­manage­ment um ein Krisen- und Sanierungs­manage­ment erweitert und operationalisiert.

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