KI kann zu neuen Formen der Führung, Arbeits­organisation und Unter­nehmens­kultur führen. Sie kann die Leistungs­fähigkeit der Beschäf­tigten fördern und ungünstige Belast­ungs­konstel­lationen reduzieren, z. B. indem Planungs­aufgaben oder Muster­erkennung von KI über­nommen und Analysen und Vorher­sagen schneller und genauer durchgeführt werden. Die Chancen bestehen darin, Arbeit mit KI so zu gestalten, dass die Beschäf­tigten bei ihren Aufgaben unter­stützt und entlastet werden, ihre Leistungs­fähig­keit erhalten bleibt und die Arbeit produktiver wird. Das Risiko besteht darin, dass neuartige Belastungs­faktoren nicht erkannt oder nicht beachtet werden und es durch die Arbeit für die Beschäf­tigten zu möglicher­weise die Gesund­heit beeinträch­tigenden Beanspruch­ungsfolgen kommt.

Heutige Beispiele für KI-Systeme finden sich in der Bild­erkennung im Produk­tions­bereich, in Assistenz­systemen in der Montage oder in der Mensch-Roboter-Kollabo­ration: Dank funktional integrierter Mechanik, Elektronik und Steuerungs­technik können heutige Industrie­roboter bereits einfach und intuitiv bedient werden, und Mensch und Maschine können effektiv zusammen­arbeiten. Mithilfe der KI und der Aus­stat­tung mit Sensoren sollen Roboter „intel­ligenter“ und befähigt werden zu sehen, zu hören und zu fühlen. Ziel der Entwicklung ist, dass Industrie­roboter sich ohne großen Programmier­aufwand intuitiv über einfache Kommandos oder Gesten steuern lassen und durch Nach­ahmung kompletter Arbeits­abläufe selbst­ständig von „mensch­lichen Kollegen“ lernen.